Tham khảo

Điều khoản sử dụng p3vip.me

Khi bạn mở tài khoản trên p3vip.me, bạn đồng ý với những điều khoản này. Chúng tôi cam kết minh bạch hoàn toàn về cách chúng tôi xử lý thanh toán của bạn qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, cách bảo vệ dữ liệu tài…

Thanh toán địa phươngBảo vệ tài khoảnQuyền và trách nhiệmCasino trực tiếp và slot
p3vip.me Điều khoản sử dụng p3vip.me
AN TOÀN VÀ BẢO VỆ

Cách chúng tôi bảo vệ bạn

Bảo mật dữ liệu và tài chính là ưu tiên hàng đầu của p3vip.me. Chúng tôi mã hóa tất cả thông tin thanh toán của bạn và không bao giờ chia sẻ chi tiết MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của bạn với bên thứ ba.

Mã hóa SSL

Tất cả kết nối từ thiết bị của bạn đến máy chủ p3vip.me được mã hóa bằng SSL. Điều này bảo vệ thông tin đăng nhập và dữ liệu giao dịch khỏi can thiệp bên ngoài.

Xác thực hai yếu tố

Bạn có thể kích hoạt xác thực 2FA trên tài khoản để yêu cầu mã OTP qua SMS khi đăng nhập từ thiết bị mới.

Lưu giữ dữ liệu

p3vip.me lưu lại bản ghi thanh toán, lịch sử nạp/rút và nhân dạng theo quy định luật địa phương. Dữ liệu được xóa khi không còn cần thiết hoặc theo yêu cầu.

Không chia sẻ với bên thứ ba

Chi tiết ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money của bạn không bao giờ được chia sẻ với nhà cung cấp trò chơi hay bất kỳ đối tác nào khác.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xem, sao chép hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ live chat hoặc email hỗ trợ.

Theo dõi hoạt động

Bạn có thể xem toàn bộ lịch sử đăng nhập, nạp tiền, rút tiền và trò chơi bất kỳ lúc nào trong phần Lịch sử tài khoản.

LIÊN HỆ VÀ HỖ TRỢ

Các kênh giúp đỡ của p3vip.me

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản, quyền tài khoản hoặc cần giải quyết vấn đề thanh toán, chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ. Bạn có thể liên hệ qua live chat trong app, gửi email hoặc truy cập trung tâm hỗ trợ từ trang chủ p3vip.me.

Live chat trong app Mở app p3vip.me, vào mục Hỗ trợ. Nhân viên trò chuyện trực tuyến sẵn sàng giúp bạn về các vấn đề thanh toán, tài khoản và điều khoản.
Email hỗ trợ Gửi thắc mắc về điều khoản hoặc tài khoản đến địa chỉ email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ.
Trung tâm trợ giúp Truy cập mục Câu hỏi thường gặp từ menu tài khoản. Bạn sẽ tìm thấy câu trả lời về thanh toán, xác minh tài khoản và yêu cầu rút tiền.

Điều khoản và quyền lợi tài khoản

Dưới đây là những câu hỏi mà người dùng p3vip.me thường đặt về điều khoản, cách chúng tôi xử lý thanh toán và những quyền của bạn.

Tuổi tối thiểu để mở tài khoản tuỳ thuộc vào pháp luật của khu vực bạn ở. Khi đăng ký, bạn phải cung cấp thông tin xác minh và xác nhận rằng bạn đủ tuổi theo luật địa phương. p3vip.me sẽ yêu cầu xác minh giấy tờ nếu cần thiết.

Bạn có thể cập nhật số điện thoại, địa chỉ email và phương thức thanh toán từ phần Cài đặt tài khoản. Tên đăng nhập và chi tiết xác minh (như căn cước) không thể thay đổi sau khi được chấp nhận. Để thay đổi, hãy liên hệ live chat.

Nhấp vào Quên mật khẩu trên trang đăng nhập. p3vip.me sẽ gửi liên kết đặt lại qua email hoặc SMS. Bạn phải nhập mật khẩu mới và xác nhận với OTP từ ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc SIM của bạn trước khi đăng nhập lại.

Xác minh giúp p3vip.me tuân thủ pháp luật địa phương và bảo vệ bạn khỏi gian lận. Chúng tôi sẽ yêu cầu hình ảnh giấy tờ tùy thân, chứng minh thư hoặc hộ chiếu trước khi rút tiền lần đầu tiên hoặc nạp số tiền lớn.

Liên hệ live chat hoặc email hỗ trợ và yêu cầu đóng tài khoản. p3vip.me sẽ xác nhận và đóng tài khoản sau khi kiểm tra không còn giao dịch chưa hoàn tất. Dữ liệu cá nhân sẽ được lưu giữ theo quy định pháp luật.

Có. Chúng tôi sử dụng cookie để ghi nhớ các tùy chỉnh của bạn, theo dõi hoạt động trò chơi và cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể vô hiệu hóa cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng p3vip.me có thể không hoạt động bình thường.

Gửi báo cáo chi tiết cho live chat với ngày giờ, phương thức thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) và ID giao dịch. p3vip.me sẽ kiểm tra nhật ký với nhà cung cấp thanh toán và phản hồi trong vòng 2-3 ngày làm việc.